As implicações dos recursos humanos das mudanças tecnológicas

Em uma organização de alto desempenho, a tecnologia é usada para expandir o acesso a dados, aumentar a troca de informações e facilitar a obtenção de mais conhecimento. À medida que novas tecnologias se tornam disponíveis, as empresas consideram a implementação de novas plataformas para tornar as operações mais eficientes. Não importa quão robusto uma nova tecnologia seja, no entanto, sua força e utilidade dependem do usuário final. Se o fator humano não for levado em consideração antes de uma mudança tecnológica, o retorno do investimento pode ser bastante comprometido.

Avaliação do conhecimento existente

Uma mudança na plataforma de tecnologia deve ser feita somente após uma avaliação das habilidades da força de trabalho existente. Não conhecer a base de conhecimento interno pode resultar em gastos desnecessários e levar a esforços duplicados, especialmente na área de treinamento da força de trabalho. Como parte da fase de avaliação, permita que os trabalhadores testem a tecnologia para obter experiência em primeira mão em seus componentes. Isso leva a uma maior conscientização de como isso será eventualmente aceito e pode dar dicas de se a nova tecnologia atingirá os resultados pretendidos.

Treinamento de força de trabalho

Os funcionários de treinamento sempre devem fazer parte de uma mudança de tecnologia, garantindo maior retorno do investimento e obtendo maior produtividade da força de trabalho. Sem essa estratégia, uma nova tecnologia pode atrapalhar em vez de tornar as operações mais eficientes. Pode interromper a produtividade e afetar negativamente a moral da força de trabalho. Oferecer um desenvolvimento profissional no uso da tecnologia pode ajudar a resolver as preocupações da força de trabalho, permitindo que aqueles com habilidades de nível mais baixo atualizem suas habilidades e acompanhem seus pares.

Antecipar negócios

A rotatividade pode atrapalhar qualquer processo. A perda de indivíduos-chave resulta em minimização da realização de estratégias, o que pode afetar negativamente toda a organização. O planejamento de rotatividade de funcionários é uma estratégia complementar para uma mudança tecnológica. Embora as saídas da organização possam ocorrer de tempos em tempos, elas não devem significar a perda total de uma nova tecnologia. Criando um pipeline de talentos qualificados dentro da organização vem a calhar no caso de ocorrências imprevistas.

Escalabilidade e Adaptabilidade

A tecnologia continuará a evoluir, e também as organizações. Uma empresa deve antecipar versões mais novas de uma tecnologia, por exemplo. O especialista em tecnologia líder da organização deve investigar como uma compra em potencial pode se adaptar e interagir com outras tecnologias para expor totalmente a organização ao mais amplo conjunto de possíveis opções. Estar apenas focado em uma tecnologia pode minimizar a eficácia organizacional. Como a tecnologia como um todo evolui tão rapidamente, limitar-se a apenas um fornecedor pode levar a menos opções no futuro.

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